LES FORMATIONS DISPONBLES

Les formations en détail :

Formation 1

Préparer ses oraux et entretiens

  DURée: 1 Journée de 7h    Disponible en visio

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OBJECTIFS

Convaincre par une communication impactante et être à l’aise pour mieux se valoriser.

  compétences visées

Le schéma de Jakobson, les fonctions conatives, expressives et métalinguistiques.

public concerné

Étudiants de l’enseignement supérieur comportant des oraux, conférence (ou entretien) dans leur programme pédagogique..

  PROGRAMME

Souvent redouté par les candidats, l’examen ou entretien oral est souvent
plus difficile que l’épreuve écrite. Parler en public ne s’improvise pas, une bonne préparation permet de dépasser ses objectifs plus facilement et d’affirmer ses connaissances.

– Simulation d’entretien oral, examen blanc
– Mise en confiance par les techniques de prise de parole
– Maîtrise de l’exposé
– Gestion du temps, rythme et enthousiasme
– Réussir en convaincant
– Gagner en confiance
– Se libérer du stress
– Présenter la meilleure version de soi-même.

Formation individuelle ou collective sur des cas concrets.
Les séances peuvent être filmées sur demande.

Formation 2

Développer Ses RELATIONs COMMERCIALEs

  DURée: 2 Journées de 7 heures

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OBJECTIFS

Découvrir les techniques d’improvisation et identifier leurs bénéfices dans le contexte des relations commerciales ou des situations de négociation.

  compétences visées

Comprendre l’écoute active, apprendre à s’adapter à son interlocuteur et son environnement.

public concerné

Commerciaux travaillant sur leur prise de RDV, sur la vente d’un nouveau produit, techniciens, standardistes et hôtesses d’accueil en relation directe avec la clientèle, etc…
En clair toute personne dont l’activité actuelle ou future en lien avec des relations commerciales.

  PROGRAMME

Les participants vont découvrir les techniques permettant d’améliorer la présentation de leurs offres commerciales et gagner en conviction.

– Les piliers d’une pratique commerciale efficace
– Les clés d’une communication impactante
– Rebondir en toute situation
– Travailler sa capacité d’écoute et d’acceptation
– Développer sa répartie grâce au lâcher prise

Formation individuelle ou collective sur des cas concrets.
Les séances peuvent être filmées sur demande.

Formation 3

gérer son stress et ses émotions

  DURée: 1 Journée de 7 heures –   Disponible en visio

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OBJECTIFS

Reconnaitre et comprendre les mécanismes du stress et établir une stratégie pour mieux le gérer.

  compétences visées

La méthode Vittoz, les 4 accords Toltèques, techniques de méditation.

public concerné

Managers d’équipe, animateurs commerciaux, directeurs des ventes ou de services, pilotes de projet…

  PROGRAMME

Le stress est un état auquel nous sommes tous confrontés. Il existe des techniques pour le gérer au mieux et dans toutes les circonstances. A la fin de ce module les participants repartiront avec des astuces à mettre en place et des exercices pratiques et simples à utiliser en cas de souci. Et pour ceux qui gèrent ou travaillent déjà leur stress, le but sera d’améliorer la fluidité des prises de parole et de captiver son public.

Ensemble nous analyserons les causes du stress et trouverons les
solutions adaptées pour chacun.

– Les 3 grands états lors d’une situation stressante
– L’auto empathie
– Les filtres émotionnels
– Le recentrage
Formation individuelle ou collective sur des cas concrets.
Les séances peuvent être filmées sur demande.

Formation 4

Gérer les conflits avec simplicité

  DURée: 1 Journée de 7 heures –   Disponible en visio

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OBJECTIFS

Apprendre à aider des collaborateurs en situation de conflit, comprendre les comportements qui amènent aux conflits et les gérer en toutes situations.

  compétences visées

4 accords Toltèques, les bases de la CNV, méthode DESC (outils de médiation).

public concerné

Tout public.

  PROGRAMME

Devant un conflit on peut choisir de fuir ou alors d’endosser le rôle de médiateur et d’opter pour une communication adaptée. Pour cela il est primordial de savoir reconnaître et accepter ses émotions. C’est ce que les participants vont expérimenter lors de ce module. Ils sauront alors susciter la coopération et gérer les différents
comportements lors de situations conflictuelles.

– Communication non violente
– Ecoute active
– Prise de recul
– Les leviers pour gérer efficacement un conflit
– Construction d’une charte de communication.

Formation individuelle ou collective sur des cas concrets.
Les séances peuvent être filmées sur demande.

POURQUOI FAIRE CONFIANCE à

Au sein des entreprises, être performant au travail grâce à ses seules compétences techniques, appelées «Hard skills», ne suffit plus. Les salariés et managers doivent développer des qualités non professionnelles telles que la créativité, le leadership, la force de conviction, l’audace ou encore l’empathie.

Nous travaillons ensemble pour atteindre vos objectifs à travers des exercices issus de mes qualifications professionnelles associées à mon expérience en théâtre d’improvisation.

Dans un monde où les propositions de formations à distance se développent, favoriser l’approche humaine devient un facteur majeur de la performance en entreprise.

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